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丁全臻


 

       确实目前很多项目存在的意义都是自己主观意义上的需求,而不是从用户真实的需求。薛蛮子曾说过,我每天看到的商业计划书都是自己意淫出来的需求。没有做过充分的调研,就不要说自己了解这个行业、了解竞争对手、了解自己未来要做成什么样。以前在创业的时候经常会提到“MVP”测试,用最小的成本,去试验一个问题或方向的可行性,前提是必须让用户去真实的买单。而不是免费的赠送和不疼不痒的调查问卷。

       我们曾经做过一次测试,问了很多以前的老客户,如果我们推出一个新的产品,并且这个产品可以满足你现在很多的生活痛点,你是否愿意买。最后的结果就是很多人都说只要这个产品出来,我一定会买,因为从自己的认知程度确实需要它。但是当这个产品出来的时候,原来那些会买的人都选择了不买。这就是人的一种本能欺骗。如果那些当初确定要买的人,我们再加上一条,你们现在就要付钱,然后等着产品出来,可能结果又是不一样。所以我们需要用更加有效的方式了解用户最真实的感受和需求。

       另外,当踏入一个完全陌生的领域,一定不能道听途说,哪怕这个人就是这个行业的专家。因为你自己原有的思维方式会被带走,他们潜移默化的会告诉你很多他们认知层面上所谓的“行业现状”。独立的思考很重要,你可以获取的途径也很多,比如网络、调查报告、行业报告、采访、暗访等等,哪怕就是花再多的时间,这都是值得的,因为你所了解的是一个真实的行业现状。

       还有,当确定创业了,作为核心团队的成员一定要具备这个行业金字塔的熟悉,以饭店为例,每个人都要了解采购、前台、后厨、外卖、配送等等一整条链,达到的是熟悉程度即可,而不是最后真的要在某个岗位呆很长时间。这样做的目的是什么,不要让以前原有的行业思维模式带到另外一个行业。最后可能所有的规划、计划都是空中楼阁,外行人指导内行人,矛盾会原来越突出。只有整个团队都真正懂这个行业了,那么他们所做的才是围绕这个行业来做的。

 

 

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